We, the Heads of Conformity Assessment Bodies (CABs) at "Multitest" LTD, hereby declare  that we are pursuing a policy aimed at the competence, impartiality and consistency of activities in order to meet the requirements of the relevant standards БДС EN ISO/IEC 17020:2012 and БДС EN ISO/IEC 17025:2018.

We commit activity of CABs at "Multitest" LTD to be impartial and non-discriminatory. We take all necessary actions to carry out each procedure in a timely and competent manner and in accordance with the applicable requirements.

Our main corporate objective is to continuously satisfy the requirements of our customers and relevant interested parties which is ensured by the professionalism of our highly qualified specialists, ambition for innovation and application of a high standard in all our activities, as well as by modern facilities and resources including high-tech equipment, tools, standards, and means of transport ensuring high quality and reliability, health and safety at work, and environmental protection.

By maintaining the implemented management system and delivering practical results, the following objectives have been set for CABs: 

• High quality of the services supplied; 
• Ensuring impartiality; 
• Protection of property and personal data of customers - maintaining confidentiality;
• Creating conditions to increase the number of customers of “Multitest” LTD;
• Monitoring supply of services and seeking scope expansion opportunities;
• Effective human resources management; 
• Comprehensive analysis of data and information;
• Maintaining correct business relations with suppliers; 
• Continuous measurement, analysis and improvement of management system efficiency;
• Maintaining compliance of the management system with standards it has been developed to; 
• Periodic review and updating of this Policy and Objectives;

We are committed to ensuring that all staff comply with the applicable requirements of legislation, standards, accrediting and notifying authority, monitoring the achievement of objectives and seeing to their update as needed.

We ensure that the principles and common goals outlined herein have been communicated to and known by all staff of CABs at "Multitest" LTD, so that they can understand their contribution and importance, and also made accessible to outside interested parties.

The staff is committed to maintaining the management system and compliance with requirements of БДС EN ISO / IEC 17020: 2012 and БДС EN ISO / IEC 17025: 2018. And we, in our capacity of Management of CABs, strive in the interest of the interested parties to ensure that the policy is implemented, understood and maintained in accordance with the mission, vision, strategic focus and guiding principles of “Multitest” LTD by regularly performing internal audits and management reviews.

03.09.2018

Ръководителите на органите за оценяване на съответствието (ООС) към „Мултитест” ООД заявяваме, че провеждаме политика насочена към компетентността, безпристрастността и съгласуваността на дейностите, с цел удовлетворяване на изискванията на съответните стандарти БДС EN ISO/IEC 17020:2012 и БДС EN ISO/IEC 17025:2018.

Ангажираме се дейността на ООС към „Мултитест” ООД бъде безпристрастна и да се извършва по недискриминиращ начин. Предприемаме всички необходими действия за провеждане на всяка процедура компетентно в срок и съобразно приложимите изисквания.   

Нашата основна корпоративна цел е непрекъснато удовлетворяване изискванията на клиентите и определените заинтересовани страни, което е обезпечено с професионализма на висококвалифицираните ни специалисти, амбиция за иновативност и прилагане на висок стандарт във всички наши дейности, както и с модерната материално техническа база с високотехнологично оборудване, средства, еталони и транспортни средства, гарантиращи запазване на високо качество и надеждност, опазване на здравето и безопасността при работа, и околната среда от замърсявания.

Чрез поддържане на внедрената система за управление и постигане на практически резултати са поставени следните цели пред ООС: 

• Високо качество на предлаганите услуги; 
• Осигуряване на безпристрастност; 
• Опазване на собствеността и личните данни на клиента- запазване на конфиденциалност;
• Създаване на условия за увеличаване броя на клиентите на “Мултитест” ООД;
• Следене предлагането на услуги и търсене възможности за разширяване на обхвата;
• Ефикасно управление на човешките ресурси; 
• Извършване на обстоен анализ на данните и информацията;
• Поддържане на коректни отношения с доставчиците; 
• Непрекъснато измерване, анализ и подобряване на ефикасността на системата за управление;
• Запазване съответствието на системата за управление спрямо стандартите, по които е разработена; 
• Периодичен преглед и актуализиране на настоящата Политика и цели;

Поемаме ангажимент да следим всички от персонала да спазват приложимите изисквания на законодателството, стандартите, акредитиращата и нотифициращата организация, да наблюдаваме изпълнението на целите и да следим за тяхното актуализиране при необходимост. 

Гарантираме, че така изложените принципи и общи цели са оповестени и известни на всички работещи в ООС към Мултитест ООД, за да могат да осъзнаят своя принос и значение, и са достъпни до външни заинтересовани страни.

Персоналът е ангажиран с поддържането на  системата за управление и спазване на изискванията  на БДС EN ISO/IEC 17020:2012 и БДС EN ISO/IEC 17025:2018, а ние като Ръководство на ООС се стремим в интерес на заинтересованите страни чрез редовно извършване на вътрешни одити и прегледи от ръководството да осигуряваме прилагане, разбиране и поддържане на политиката в съответствие с мисията, визията, стратегическата насоченост и ръководните принципи на „Мултитест“ ООД. 

03.09.2018